ارجو الحل سريعا

--------------------------------------------------------------------------------

السلام عليكم ورحمة الله
ارجو الافادة
عندي مشكلة جامدة
عندي دريم بوكس 500
مرة واحدة
الجهاز لا يشعر بالراوتر
عندي برنامج دريم بوكس لايشعر ايض
و يعطى رسالة
socKET not connected
ارجو لا تبخلوا بالرد