signal faible

Bonjour

J'ai un starsat sr-1000hd premium qui m'affiche "signal faible" et donc pas de vidéo.

l'assiètte de 1.20m, le cable, et la tête lnb sont neufs. L'assiètte est très bien orientée vers NileSat 07 W.

J'ai apporté le même démo de chez un ami que j'ai essayé avec le même materiel et il fonctionne très bien.

Le signal est de : niveau 70% qualité 00%

d'après les techniciens c'est la qualité qui joue un grand rôle dans la reception de la vidéo, si elle est absente on ne peut avoir ni son ni image (vidéo).

Et personne ne sait d'où provient le problème.

JE LANCE UN APPEL A VOUS TOUS SPECIALISTES POUR M'AIDER A RESOUDRE CE PROBLEME, JE COMPTE SUR VOUS ET MERCI